Q&A Q. お客様に合わせた香りのご紹介をしたいのですが、他ブランドの知識がありません。どうしたらいいでしょうか？
以下に示しますのは、現時点での私の理解および考え方となります。接客において、画一的な答えというのは無く、あなたが思うベス...
Q&A
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Q&A Q. 香水を自分でブレンドする場合、何と検索して買えば良いでしょうか？
A. まず最もオススメの書籍を紹介します。それがMiyaShinmaの創業者・調香師の新間美也氏が書いた「アロマ調香レッ...
Q&A Q. デパート（百貨店）で香水を試したいのですが、何か気を付けた方が良いことなどあるでしょうか？
A. これに答えるのは難しいですが、まずは自分が販売側だったらどうかを想像すればある程度の答えは出るかと思います。つまり...
Q&A Q. 香水を試す時はどのようにしたらいいでしょうか？また、店頭で試す際の注意点はありますか？
A. 実に大雑把なチェックで事足りたとする怠惰な習慣をもつ人が多すぎるようである。こういう人々は鼻を瓶の先にもっていった...
Q&A Q. どうやって香水を説明したらいいですか？
A. 接客の妙は、水が入れ物によって形を自由に変えるように、相手に応じて必要な説明を変え、お客様でさえ気づいていない潜在...
Q&A Q.お客様へのファーストコンタクトはどのように声をかけるのがベストでしょうか？
A. あくまで個人的な意見なので、参考にしながら、自分なりのベストを探していきましょう。正解はありませんが、お客様に応じ...
Q&A Q. 動物性香料とは何ですか？
A. 動物から採取される香料であるムスク（ジャコウジカの腺から採取）やシベット（ジャコウネコの腺から採取）といった香料の...
Q&A Q. 賦香率とは？トワレとかオードパルファムって何？
A. 賦香率（ふこうりつ）とは、アルコールに溶かした香料の割合のことを言います。言い換えれば、「香りにおける香料の濃度」...
Q&A Q. 樹脂やバルサムといった香調のものは好きなのですが、アンバーの特徴が強いものはあまり得意ではありません。香料等どのような違いがあるのでしょうか？
香料には、植物の樹脂から採れるものが複数あります。植物の樹脂から得られる抽出物のことをレジン（resin）と呼びます。このレジンが一般的に、甘く、柔らかく、温みのある香りのため、そのような性質の香りをバルサミックと言います。
Q&A Q. 香水を楽しむのに説明はいるのか？
香水の物語と感情は、どちらも香水の重要な要素です。香水の物語は、香水の誕生や、香水に込められたメッセージ、香水にまつわる歴史や文化などを語ります。香水の感情は、香水を嗅いだときに感じる気持ちや印象です。香水の物語と感情は、香水の魅力をより深く理解するのに役立ちます。