Q&A Q. 同じテーマの香りが多く紹介に困ります。どうしたらよいでしょうか？
同じテーマの香水が多く紹介に迷う販売員へ、香りごとの違いを捉え、お客様に合わせて伝えるための比較軸と接客の考え方を解説します。
Q&A 
Q&A Q. 良いアトマイザーは何が違いますか？好きなアトマイザーはありますか？
良いアトマイザーは何が違うのかを、噴霧の広がり方や香りへの影響から解説。選ぶ際に確認したいポイントと好みの製品を紹介します。
Q&A Q. セールストークがワンパターンになってしまいます。
香水販売のセールストークがワンパターンになる原因を整理。香水以外の教養や、お客様の話を聞く姿勢から会話の幅を広げる方法を解説します。
Q&A Q. どうやって香水を説明したらいいですか？
香水を説明する際に押さえたい、ブランド概要、香りのストーリー、自分が感じた魅力の伝え方を解説。接客で使える基本の組み立てを紹介します。
Q&A Q. 香水を自分でブレンドする場合、何と検索して買えば良いでしょうか？
香水を自分でブレンドしたい方へ、香料・エタノール・容器など必要な材料の探し方と、学習に役立つ書籍や購入時の考え方を紹介します。
Q&A Q. お客様に合わせた香りのご紹介をしたいのですが、他ブランドの知識がありません。どうしたらいいでしょうか？
他ブランドの知識が少なくても、お客様に合う香りを提案するための考え方を解説。話を聞き、希望を引き出す香水接客の基本を紹介します。
マニア向け記事 香水秘話 ルイヴィトン パシフィックチル
ルイ・ヴィトン「パシフィック チル」の誕生秘話を紹介。海へ誘う香りの着想、制作に関わった人物やビジュアルの背景をたどります。
マニア向け記事 香水秘話 ジョーマローン ウッドセージ&シーソルト
ジョー マローン ロンドン「ウッド セージ＆シー ソルト」が生まれた背景を紹介。英国の海岸風景と香りを結ぶ着想の物語をひも解きます。
Q&A Q. どうやって香水を説明したらいいですか？
香水をお客様に説明するとき、相手の希望や反応に合わせて言葉を変える考え方を解説。潜在的な要望を引き出す接客のポイントを紹介します。
Q&A Q.お客様へのファーストコンタクトはどのように声をかけるのがベストでしょうか？
香水販売の接客で、お客様への最初の声かけをどう行うかを解説。挨拶から会話へつなげる考え方と、相手に合わせた接し方を紹介します。